新着情報・FAQ

新着情報

2016年10月
SNS(twitter,facebook)サイトを開設しました。
2016年9月
ホームページを開設致しました。
 

サポート情報(FAQ)

サービス、製品関連

Q.他社の機械の修理は可能ですか?

A.弊社で設計、製作させて頂いた機械でなくても、修理、オーバーホール可能であれば、全く問題ありません。気軽にお声をかけて下さい。

Q.出張はどこまで来て頂けますか?

A.打合せであれば、可能な限りどこまでもお伺いいたします。近年では、ファックスやメール等での御連絡も増えてきました。
現地作業でも可能な限りお伺いいたします。

Q.電気装置の製作や、修理等電気関係だけでも可能ですか?

A.弊社で電気のみの案件も全く問題ありません。
改造、増設、修理等お気軽にご相談下さい。

Q.導入後の対応はどうなりますか?

A.弊社の万全の体制によって、サポートやメンテナンスもお任せください。
導入後の万一の故障に対しても迅速に対応いたします。


その他

Q.工場を見学する事は可能ですか?

A.はい。連絡を頂ければ、いつでも歓迎いたします。

Q.ファイテック(株)へのアクセスは大丈夫ですか?

A.はい。弊社から10分以内に山陽自動車道(河内IC)、広島空港と非常に便利の良い場所になりますので、お客様の利用しやすい交通手段でお越し下さい。